När du har svårt att betala dina räkningar i tid tillkommer alltid extra avgifter som du måste betala. Självklart ska du betala den som du köper något av, men frågan är vad som egentligen fungerar bäst – piska eller morot?
När du har inte betalar en faktura i tid kommer det först en påminnelse, och om du inte heller kan betala den får du ett inkassokrav. Om du i ett sista steg även har svårt att betala inkassokravet och inte hör av dig för att göra upp en plan, finns risken att ärendet hamnar hos Kronofogden.
När allt fungerar som det ska behöver man inte fundera så mycket på detta. Och i den bästa av världar skulle alla såklart betala sina fakturor i tid. Men i dagens samhälle är det inte fullt så enkelt, där fler och fler kämpar för att få ihop sin privata ekonomi.
Om pengarna inte räcker till gäller det helt enkelt att prioritera i räkningshögen. Tak över huvudet, el i uttagen och möjlighet att kommunicera med omvärlden (telefoni och bredband) är det som kommer först för de allra flesta.
Att säga åt någon att betala mera när den redan har det kämpigt är egentligen kontraproduktivt. Rent logiskt, vad är det som säger att någon som inte har råd att betala i det första läget ska kunna betala ännu mer en vecka senare? Eller är det kanske ett måste att öka kostnaden vid försenad betalning för att det ska kännas tillräckligt obehagligt att inte betala?
Nästan all forskning kring vad som motiverar oss visar att människor drivs mer av morötter än av piskor. Med det menas alltså att vi hellre söker belöning än undviker bestraffning. Det vore intressant att höra vad inkassobolagen tänker kring detta? Vad skulle hända om vi jobbade mer med belöning än bestraffning när det kommer till att betala sina räkningar?
Kanske är det dags att se över hur vi motiverar människor att få en hållbar privatekonomi? Vi på Ekonomirådgivningen förespråkar såklart att människor ska ha en ekonomi i balans, och där ingår att betala sina räkningar i tid. Steg ett är alltid att kontakta fordringsägaren om du inte kan betala. Men vi vill också belysa andra möjligheter än de mest uppenbara för att det ska bli så bra som möjligt för alla inblandade. Vi behöver alla tänka kreativt för att människor ska få en chans att komma ikapp med sin ekonomiska situation.